Houkoku (報告) – Pelaporan
Misalnya, jika seorang karyawan menemui masalah di tempat kerja, mereka diharapkan segera melaporkannya kepada atasannya sebelum masalah tersebut bertambah parah. Pendekatan ini mencerminkan budaya transparansi dan tanggung jawab dalam organisasi.
Renraku (連絡) – Menginformasikan
Dalam praktiknya, Renraku dapat menyertakan pemberitahuan tentang perubahan jadwal, pembaruan status proyek, atau informasi penting lainnya yang mungkin berdampak pada pekerjaan orang lain. Di perusahaan Jepang, keterlambatan komunikasi dapat berdampak signifikan terhadap koordinasi tim dan efisiensi secara keseluruhan. Oleh karena itu, komunikasi yang jelas dan cepat merupakan bagian integral dari sistem kerja mereka.
Soudan (相談) – Konsultasi/Diskusi
Pendekatan ini membantu mencegah kesalahan, meningkatkan kualitas pengambilan keputusan, dan memastikan bahwa tindakan selaras dengan visi dan strategi perusahaan. Budaya Soudan juga mencerminkan pentingnya kerja tim dan nilai-nilai kolektif dalam organisasi Jepang.
Manfaat Penerapan Horenso di Tempat Kerja
Penerapan Hōrensō di suatu perusahaan menawarkan berbagai keuntungan, antara lain:
Meningkatkan efisiensi kerja dengan alur komunikasi yang jelas dan terstruktur.
Meminimalkan kesalahan dengan memastikan semua keputusan ditinjau dengan baik dan dikomunikasikan dengan baik.
Meningkatkan kerja tim, karena semua anggota tim memiliki pemahaman bersama tentang proyek atau tugas.
Menciptakan lingkungan kerja yang lebih terbuka dan transparan, dimana karyawan merasa nyaman berbagi informasi dan mendiskusikan permasalahan.